ОптимаКонсалтинг
Главная
Компания
  • О компании
  • История
  • Эксперты
  • Новости
  • Клиенты
  • Партнеры
  • Контакты
Учебный центр
  • Каталог учебного центра
  • Расписание
  • Форматы обучения
    • Тренинги
    • Корпоративные сессии
    • Онлайн-консультации
    • Мастер-классы
  • Преимущества
    • Для топ-менеджеров
    • Для руководителей
    • Для бизнес-аналитиков
    • Для специалистов
  • Прайс-лист
Услуги
  • Консультации
    • Онлайн-консультации
    • Моделирование процессов
    • Настройка BPM-систем
    • Имитационное моделирование
  • Диагностика
    • Оценка зрелости процессов
    • Функциональная диагностика
    • Комплексная диагностика
  • Моделирование
    • Business Studio
    • Bizagi Modeler
    • ARIS / ARIS Express
    • Типовой план проекта
  • Автоматизация
    • Управление проектами
    • Автоматизация на 1С
    • Bizagi Studio
    • ELMA BPM
  • Процессный офис
    • Технология внедрения
    • Экономический эффект
  • Оптимизация
    • Оптимизация процессов
    • Оптимизация оргструктуры
  • Нормирование труда
  • Fraud-анализ
  • Честное ISO 9001
  • Лицензии ПО
    • Business Studio
База знаний
Клиенты
Контакты
    ОптимаКонсалтинг
    Главная
    Компания
    • О компании
    • История
    • Эксперты
    • Новости
    • Клиенты
    • Партнеры
    • Контакты
    Учебный центр
    • Каталог учебного центра
    • Расписание
    • Форматы обучения
      • Тренинги
      • Корпоративные сессии
      • Онлайн-консультации
      • Мастер-классы
    • Преимущества
      • Для топ-менеджеров
      • Для руководителей
      • Для бизнес-аналитиков
      • Для специалистов
    • Прайс-лист
    Услуги
    • Консультации
      • Онлайн-консультации
      • Моделирование процессов
      • Настройка BPM-систем
      • Имитационное моделирование
    • Диагностика
      • Оценка зрелости процессов
      • Функциональная диагностика
      • Комплексная диагностика
    • Моделирование
      • Business Studio
      • Bizagi Modeler
      • ARIS / ARIS Express
      • Типовой план проекта
    • Автоматизация
      • Управление проектами
      • Автоматизация на 1С
      • Bizagi Studio
      • ELMA BPM
    • Процессный офис
      • Технология внедрения
      • Экономический эффект
    • Оптимизация
      • Оптимизация процессов
      • Оптимизация оргструктуры
    • Нормирование труда
    • Fraud-анализ
    • Честное ISO 9001
    • Лицензии ПО
      • Business Studio
    База знаний
    Клиенты
    Контакты
      ОптимаКонсалтинг
      • Главная
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Эксперты
        • Новости
        • Клиенты
        • Партнеры
        • Контакты
      • Учебный центр
        • Назад
        • Учебный центр
        • Каталог учебного центра
        • Расписание
        • Форматы обучения
          • Назад
          • Форматы обучения
          • Тренинги
          • Корпоративные сессии
          • Онлайн-консультации
          • Мастер-классы
        • Преимущества
          • Назад
          • Преимущества
          • Для топ-менеджеров
          • Для руководителей
          • Для бизнес-аналитиков
          • Для специалистов
        • Прайс-лист
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Консультации
          • Назад
          • Консультации
          • Онлайн-консультации
          • Моделирование процессов
          • Настройка BPM-систем
          • Имитационное моделирование
        • Диагностика
          • Назад
          • Диагностика
          • Оценка зрелости процессов
          • Функциональная диагностика
          • Комплексная диагностика
        • Моделирование
          • Назад
          • Моделирование
          • Business Studio
          • Bizagi Modeler
          • ARIS / ARIS Express
          • Типовой план проекта
        • Автоматизация
          • Назад
          • Автоматизация
          • Управление проектами
          • Автоматизация на 1С
          • Bizagi Studio
          • ELMA BPM
        • Процессный офис
          • Назад
          • Процессный офис
          • Технология внедрения
          • Экономический эффект
        • Оптимизация
          • Назад
          • Оптимизация
          • Оптимизация процессов
          • Оптимизация оргструктуры
        • Нормирование труда
        • Fraud-анализ
        • Честное ISO 9001
        • Лицензии ПО
          • Назад
          • Лицензии ПО
          • Business Studio
      • База знаний
      • Клиенты
      • Контакты
      • 8 (495) 225 99 01
      Москва, БП "Кожевники"
      ул. Дербеневская, 20.
      mailinfomail@1123optimpolaconsreg.reginfo

      Сообщение

      • Главная
      • База знаний
      • Введение в BPMN
        • Простая диаграмма BPMN
        • Использование шлюзов
        • Взаимодействие процессов
        • Официальная документация BPMN
      • Обзор всех видов диаграмм BPMN
        • Процесс
        • Взаимодействие
        • Хореография
        • Диалог
      • Оркестровка
        • Пулы
        • Дорожки
      • Действия
        • Типы задач
        • Маркеры задач
      • Стрелки
        • Контролируемый и неконтролируемый
          потоки управления
        • Условный поток управления
        • Потоки сообщений и ассоциации
      • Подпроцессы
        • Использование граничных событий
        • Действие Вызов
        • Спонтанный подпроцесс
        • Событийный подпроцесс
        • Подпроцесс Транзакция
      • Шлюзы
        • Эксклюзивный шлюз
        • Параллельный шлюз
        • Неэксклюзивный шлюз
        • Эксклюзивный событийный шлюз
        • Эксклюзивный событийный шлюз
          с созданием нового экземпляра
        • Параллельный событийный шлюз
          с созданием нового экземпляра
        • Комплексный шлюз
      • События
        • Сообщение
        • Таймер
        • Эскалация
        • Условие (условное событие)
        • Ссылка
        • Ошибка
        • Отмена
        • Компенсация
        • Сигнал
        • Составное
        • Параллельное составное
        • Останов
      • Данные и артефакты
        • Данные на диаграммах BPMN
        • Артефакты в BPMN
      • Практические примеры
        • Бизнес-правила в BPMN
        • Зависимые запросы
        • Принцип четырех глаз
        • Ежемесячное выставление счетов
        • Запрос дополнительной информации
          после выполнения задачи
        • Обработка нескольких заказов
        • Переназначение пользовательских задач
        • Двухэтапная эскалация
        • Правила хорошего тона
      • Хореография
        • Задачи хореографии
        • Подпроцессы хореографии
        • Маркеры задач и подпроцессов хореографии
        • Вызов хореографии
        • События хореографии
        • Шлюзы на диаграммах хореографии
          • Эксклюзивный шлюз хореографии
          • Событийный шлюз хореографии
          • Неэксклюзивный шлюз хореографии
          • Параллельный шлюз хореографии
          • Комплексный шлюз хореографии
        • Комбинированные диаграммы хореографии

      Событие BPMN с типом «Сообщение»

      Автор: Олег Борознов, 13.01.2018

      Событие BPMN с типом «Сообщение» используется для генерации или обработки сообщений от других процессов либо субъектов. Графически оно обозначается кругом с триггером в виде конверта внутри. Сообщениями при этом могут быть не только письма, электронная почта или телефонные звонки. Сообщением может быть любой информационный или даже материальный объект. Ниже приведены все возможные виды событий BPMN с типом «Сообщение».

      Все виды событий с типом Сообщение

      Рассмотрим практический пример применения события BPMN с типом «Сообщение». На диаграмме изображен процесс, в ходе которого некий человек, проголодавшись, покупает и ест пиццу. После выполнения задачи «Заказать пиццу» бизнес-процесс приостанавливается до те пор, когда наступит событие «Пицца доставлена». Затем процесс продолжится дальше.

      Диаграмма с событием Сообщение

      Практический совет: события с типом «Сообщение» можно заменять на задачи с типом «Сообщение» и наоборот.

      Смысловая нагрузка события-обработчика «Сообщение» совпадает с задачей «Получение сообщения», а смысл события-инициатор «Сообщение» совпадает с задачей «Отправка сообщения», следовательно, их можно взаимно заменять.

      Замена событий Сообщение задачами Сообщение

      В приведенном выше примере можно заменить задачу «Заказать пиццу» на событие-инициатор с типом «Сообщение».

      Пример с событиями Сообщение вместо задач

      Однако, нужно с осторожностью использовать промежуточные события-инициаторы вместо задач, так как это может привести к ошибочному пониманию диаграммы и логика процесса может быть потеряна. Мы рекомендуем не использовать такие замены, а пользоваться задачами с типами отправка и получение сообщений.

      Граничное событие BPMN с типом «Сообщение»

      Рассмотрим пример использования граничного прерывающего события BPMN с типом «Сообщение» (см. диаграмму процесса ниже). При поступлении сообщения от пользователя о наличии ошибки на веб-сайте администратор выполняет поиск ошибки. Во время выполнения этой задачи пользователь может сообщить, что ошибка устранена им самостоятельно. Тогда задача по поиску ошибки прерывается и поток управления переходит к задаче «Предоставить информацию об ошибке». Однако, если ошибка обнаружена, администратор ее исправляет и одновременно выясняет по чьей вине она произошла. Если не по вине пользователя, то администратор сообщает ему, что ошибка устранена. Если по вине пользователя, то предоставляет информацию об ошибке.

      Диаграмма с граничным событием Сообщение

      Граничные не прерывающие события BPMN с типом «Сообщение» обычно используются для обработки сообщений, поступающих многократно по ходу выполнения действия или подпроцесса. Например, на диаграмме ниже показано, что во время подготовки отчета могут быть получены дополнительные новые данные, в этом случае их нужно добавить в отчет. При этом действие по подготовке отчета прерываться не должно.

      Хотите быстро освоить BPMN?
      Пройдите обучение в нашем учебном центре!
      Курсы по BPMN


      © 2023 Все права защищены.
      Информация, размещенная на данном веб-сайте, не является публичной офертой.
      Наши контакты

      8 (495) 225 99 01
      mailinfomail@1123optimpolaconsreg.reginfo
      Москва, БП "Кожевники"
      ул. Дербеневская, 20.