ОптимаКонсалтинг
Главная
Компания
  • О компании
  • История
  • Эксперты
  • Новости
  • Клиенты
  • Партнеры
  • Контакты
Учебный центр
  • Каталог учебного центра
  • Расписание
  • Форматы обучения
    • Тренинги
    • Корпоративные сессии
    • Онлайн-консультации
    • Мастер-классы
  • Преимущества
    • Для топ-менеджеров
    • Для руководителей
    • Для бизнес-аналитиков
    • Для специалистов
  • Прайс-лист
Услуги
  • Консультации
    • Онлайн-консультации
    • Моделирование процессов
    • Настройка BPM-систем
    • Имитационное моделирование
  • Диагностика
    • Оценка зрелости процессов
    • Функциональная диагностика
    • Комплексная диагностика
  • Моделирование
    • Business Studio
    • Bizagi Modeler
    • ARIS / ARIS Express
    • Типовой план проекта
  • Автоматизация
    • Управление проектами
    • Автоматизация на 1С
    • Bizagi Studio
    • ELMA BPM
  • Процессный офис
    • Технология внедрения
    • Экономический эффект
  • Оптимизация
    • Оптимизация процессов
    • Оптимизация оргструктуры
  • Нормирование труда
  • Fraud-анализ
  • Честное ISO 9001
  • Лицензии ПО
    • Business Studio
База знаний
Клиенты
Контакты
    ОптимаКонсалтинг
    Главная
    Компания
    • О компании
    • История
    • Эксперты
    • Новости
    • Клиенты
    • Партнеры
    • Контакты
    Учебный центр
    • Каталог учебного центра
    • Расписание
    • Форматы обучения
      • Тренинги
      • Корпоративные сессии
      • Онлайн-консультации
      • Мастер-классы
    • Преимущества
      • Для топ-менеджеров
      • Для руководителей
      • Для бизнес-аналитиков
      • Для специалистов
    • Прайс-лист
    Услуги
    • Консультации
      • Онлайн-консультации
      • Моделирование процессов
      • Настройка BPM-систем
      • Имитационное моделирование
    • Диагностика
      • Оценка зрелости процессов
      • Функциональная диагностика
      • Комплексная диагностика
    • Моделирование
      • Business Studio
      • Bizagi Modeler
      • ARIS / ARIS Express
      • Типовой план проекта
    • Автоматизация
      • Управление проектами
      • Автоматизация на 1С
      • Bizagi Studio
      • ELMA BPM
    • Процессный офис
      • Технология внедрения
      • Экономический эффект
    • Оптимизация
      • Оптимизация процессов
      • Оптимизация оргструктуры
    • Нормирование труда
    • Fraud-анализ
    • Честное ISO 9001
    • Лицензии ПО
      • Business Studio
    База знаний
    Клиенты
    Контакты
      ОптимаКонсалтинг
      • Главная
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Эксперты
        • Новости
        • Клиенты
        • Партнеры
        • Контакты
      • Учебный центр
        • Назад
        • Учебный центр
        • Каталог учебного центра
        • Расписание
        • Форматы обучения
          • Назад
          • Форматы обучения
          • Тренинги
          • Корпоративные сессии
          • Онлайн-консультации
          • Мастер-классы
        • Преимущества
          • Назад
          • Преимущества
          • Для топ-менеджеров
          • Для руководителей
          • Для бизнес-аналитиков
          • Для специалистов
        • Прайс-лист
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Консультации
          • Назад
          • Консультации
          • Онлайн-консультации
          • Моделирование процессов
          • Настройка BPM-систем
          • Имитационное моделирование
        • Диагностика
          • Назад
          • Диагностика
          • Оценка зрелости процессов
          • Функциональная диагностика
          • Комплексная диагностика
        • Моделирование
          • Назад
          • Моделирование
          • Business Studio
          • Bizagi Modeler
          • ARIS / ARIS Express
          • Типовой план проекта
        • Автоматизация
          • Назад
          • Автоматизация
          • Управление проектами
          • Автоматизация на 1С
          • Bizagi Studio
          • ELMA BPM
        • Процессный офис
          • Назад
          • Процессный офис
          • Технология внедрения
          • Экономический эффект
        • Оптимизация
          • Назад
          • Оптимизация
          • Оптимизация процессов
          • Оптимизация оргструктуры
        • Нормирование труда
        • Fraud-анализ
        • Честное ISO 9001
        • Лицензии ПО
          • Назад
          • Лицензии ПО
          • Business Studio
      • База знаний
      • Клиенты
      • Контакты
      • 8 (495) 225 99 01
      Москва, БП "Кожевники"
      ул. Дербеневская, 20.
      mailinfomail@1123optimpolaconsreg.reginfo

      Типы задач

      • Главная
      • База знаний
      • Введение в BPMN
        • Простая диаграмма BPMN
        • Использование шлюзов
        • Взаимодействие процессов
        • Официальная документация BPMN
      • Обзор всех видов диаграмм BPMN
        • Процесс
        • Взаимодействие
        • Хореография
        • Диалог
      • Оркестровка
        • Пулы
        • Дорожки
      • Действия
        • Типы задач
        • Маркеры задач
      • Стрелки
        • Контролируемый и неконтролируемый
          потоки управления
        • Условный поток управления
        • Потоки сообщений и ассоциации
      • Подпроцессы
        • Использование граничных событий
        • Действие Вызов
        • Спонтанный подпроцесс
        • Событийный подпроцесс
        • Подпроцесс Транзакция
      • Шлюзы
        • Эксклюзивный шлюз
        • Параллельный шлюз
        • Неэксклюзивный шлюз
        • Эксклюзивный событийный шлюз
        • Эксклюзивный событийный шлюз
          с созданием нового экземпляра
        • Параллельный событийный шлюз
          с созданием нового экземпляра
        • Комплексный шлюз
      • События
        • Сообщение
        • Таймер
        • Эскалация
        • Условие (условное событие)
        • Ссылка
        • Ошибка
        • Отмена
        • Компенсация
        • Сигнал
        • Составное
        • Параллельное составное
        • Останов
      • Данные и артефакты
        • Данные на диаграммах BPMN
        • Артефакты в BPMN
      • Практические примеры
        • Бизнес-правила в BPMN
        • Зависимые запросы
        • Принцип четырех глаз
        • Ежемесячное выставление счетов
        • Запрос дополнительной информации
          после выполнения задачи
        • Обработка нескольких заказов
        • Переназначение пользовательских задач
        • Двухэтапная эскалация
        • Правила хорошего тона
      • Хореография
        • Задачи хореографии
        • Подпроцессы хореографии
        • Маркеры задач и подпроцессов хореографии
        • Вызов хореографии
        • События хореографии
        • Шлюзы на диаграммах хореографии
          • Эксклюзивный шлюз хореографии
          • Событийный шлюз хореографии
          • Неэксклюзивный шлюз хореографии
          • Параллельный шлюз хореографии
          • Комплексный шлюз хореографии
        • Комбинированные диаграммы хореографии

      Типы задач в BPMN

      Автор: Олег Борознов, 24.02.2018

      Задача BPMN изображается на диаграмме процесса в виде прямоугольника с закругленными углами и обозначает элементарное действие, выполняемое участником процесса.

      Обозначение задачи BPMN

      BPMN позволяет использовать на диаграмме различные типы задач BPMN, которые могут выполняться сотрудником, механизмом, программой, либо сотрудником с помощью программы. Для диаграмм бизнес-процессов, которые будут исполняться вручную, использование некоторых типов задач BPMN малоприменимо. Однако, они могут быть полезны для моделирования процесса с целью его дальнейшей автоматизации.

      Тип задачи BPMN определяет природу действия, которое будет выполнено. В BPMN существуют следующие типы задач:

      Обозначение абстрактной задачи BPMN

      Задача без определенного типа называется абстрактной. Абстрактные задачи используют, когда тип задачи очевиден из контекста и его можно не указывать. Например, в бизнес-процессе, который выполняется полностью вручную, все задачи имеют тип «ручное выполнение» и это очевидно.

      Использование абстрактных задач BPMN

      Также абстрактные задачи используют для первичного «чернового» моделирования логики бизнес-процесса.

      Обозначение задачи Получение сообщения BPMN

      Задача «Получение сообщения» ожидает поступление сообщения от другого участника или процесса. Задача считается выполненной, если сообщение получено хотя бы один раз. Такая задача приостанавливает выполнение процесса до тех пор, пока не будет получено сообщение.
      Альтернативой данной задаче является промежуточное событие-обработчик с типом «Сообщение»:

      Промежуточное событие обработчик Получение сообщения BPMN
      Подробнее о событии с типом "Сообщение" см. в статье «Событие с типом "Сообщение"»

      Посмотрите примеры: следующие две схемы бизнес-процессов являются полностью идентичными:

      Пример 1: с задачей «Получение сообщения»

      Использование задачи BPMN с типом Получение сообщения

      Пример 2: с промежуточным событием-обработчиком «Сообщение»

      Использование события-обработчика Получение сообщения
      Обозначение задачи Отправка сообщения

      Суть задачи – отправка сообщения другому участнику или процессу. Задача считается выполненной сразу по факту отправки сообщения. Такая задача не приостанавливает выполнение процесса, и выполняется моментально.
      Альтернативной такой задаче является промежуточное событие-инициатор с типом «Сообщение»:

      Промежуточное событие инициатор Сообщение
      Подробнее о событии с типом "Сообщение" см. в статье «Событие с типом "Сообщение"»

      Посмотрите примеры: следующие две схемы бизнес-процессов являются полностью идентичными:

      Пример 1: с задачей «Отправка сообщения»

      Диаграмма с задачей Отправка сообщения

      Пример 2: с промежуточным событием-инициатором «Сообщение»

      Диаграмма с событием Отправка сообщения
      Обозначение задачи сценария скрипта

      Данная задача запускает сценарий (т.е. последовательность действий) или программный код, который выполняется автоматически.

      «Задача-сценарий» всегда выполняется той информационной системой, которая управляет всем бизнес-процессом: запускает и завершает экземпляры процессов, назначает задачи пользователям и т.д. Это может быть корпоративный портал, BPM-система, система документооборота, система управления задачами или модуль исполняемых бизнес-процессов, встроенный в корпоративную информационную систему.

      Пример применения задач-сценариев:

      Диаграмма BPMN с задачами сценарий скрипт
      Обозначение сервисной задачи BPMN

      Сервисная задача выполняется автоматически (без участия человека) произвольной информационной системой, веб-сервисом, машиной или оборудованием.

      Сервисные задачи обычно применяют чтобы показать логику взаимодействия информационных систем с пользователем.

      Пример применения сервисных задач:

      Диаграмма с сервисными задачами BPMN
      Обозначение выполнения бизнес-правила

      Эта задача содержит правила и соответствующие им действия, которые должны быть выполнены при выполнении правила. Суть такой задачи похожа на «Задачу-сценарий», но есть отличия.

      • «Задача-сценарий» содержит одно или несколько действий, причем их все необходимо выполнить для завершения задачи.
      • «Бизнес-правило» содержит различные наборы действий, причем выполняется только тот набор, который соответствует определенному условию.

      Бизнес-правила используются, когда в бизнес-процесс нужно заложить сложную логику принятия решения или выполнения расчетов, или каких-либо действий. Пример применения бизнес-правил мы описываем в отдельной статье.

      Обозначение ручной задачи BPMN

      Ручная задача выполняется человеком, без применения каких-либо автоматизированных решений и систем. Например: «Перенести груз из точки А в точку Б», «Визуально проверить отсутствие дефектов», «Налить стакан воды» и т.д.

      Пример применения ручных операций:

      Диаграмма процесса с ручными задачами BPMN
      Обозначение задачи пользователя BPMN

      Пользовательская задача выполняется человеком – пользователем произвольного сервиса, программного продукта (информационной системы), либо автоматизированного решения. При выполнении таких задач обычно требуется ввод данных, создание записей в информационных системах, выгрузка отчетов, манипуляции с объектами на экране и т.д.

      Пример применения пользовательских задач:

      Диаграмма с задачами пользователя BPMN
      Хотите быстро освоить BPMN?
      Пройдите обучение в нашем учебном центре!
      Курсы по BPMN


      © 2023 Все права защищены.
      Информация, размещенная на данном веб-сайте, не является публичной офертой.
      Наши контакты

      8 (495) 225 99 01
      mailinfomail@1123optimpolaconsreg.reginfo
      Москва, БП "Кожевники"
      ул. Дербеневская, 20.