ОптимаКонсалтинг
Главная
Компания
  • О компании
  • История
  • Эксперты
  • Новости
  • Клиенты
  • Партнеры
  • Контакты
Учебный центр
  • Каталог учебного центра
  • Расписание
  • Форматы обучения
    • Тренинги
    • Корпоративные сессии
    • Онлайн-консультации
    • Мастер-классы
  • Преимущества
    • Для топ-менеджеров
    • Для руководителей
    • Для бизнес-аналитиков
    • Для специалистов
  • Прайс-лист
Услуги
  • Консультации
    • Онлайн-консультации
    • Моделирование процессов
    • Настройка BPM-систем
    • Имитационное моделирование
  • Диагностика
    • Оценка зрелости процессов
    • Функциональная диагностика
    • Комплексная диагностика
  • Моделирование
    • Business Studio
    • Bizagi Modeler
    • ARIS / ARIS Express
    • Типовой план проекта
  • Автоматизация
    • Управление проектами
    • Автоматизация на 1С
    • Bizagi Studio
    • ELMA BPM
  • Процессный офис
    • Технология внедрения
    • Экономический эффект
  • Оптимизация
    • Оптимизация процессов
    • Оптимизация оргструктуры
  • Нормирование труда
  • Fraud-анализ
  • Честное ISO 9001
  • Лицензии ПО
    • Business Studio
База знаний
Клиенты
Контакты
    ОптимаКонсалтинг
    Главная
    Компания
    • О компании
    • История
    • Эксперты
    • Новости
    • Клиенты
    • Партнеры
    • Контакты
    Учебный центр
    • Каталог учебного центра
    • Расписание
    • Форматы обучения
      • Тренинги
      • Корпоративные сессии
      • Онлайн-консультации
      • Мастер-классы
    • Преимущества
      • Для топ-менеджеров
      • Для руководителей
      • Для бизнес-аналитиков
      • Для специалистов
    • Прайс-лист
    Услуги
    • Консультации
      • Онлайн-консультации
      • Моделирование процессов
      • Настройка BPM-систем
      • Имитационное моделирование
    • Диагностика
      • Оценка зрелости процессов
      • Функциональная диагностика
      • Комплексная диагностика
    • Моделирование
      • Business Studio
      • Bizagi Modeler
      • ARIS / ARIS Express
      • Типовой план проекта
    • Автоматизация
      • Управление проектами
      • Автоматизация на 1С
      • Bizagi Studio
      • ELMA BPM
    • Процессный офис
      • Технология внедрения
      • Экономический эффект
    • Оптимизация
      • Оптимизация процессов
      • Оптимизация оргструктуры
    • Нормирование труда
    • Fraud-анализ
    • Честное ISO 9001
    • Лицензии ПО
      • Business Studio
    База знаний
    Клиенты
    Контакты
      ОптимаКонсалтинг
      • Главная
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Эксперты
        • Новости
        • Клиенты
        • Партнеры
        • Контакты
      • Учебный центр
        • Назад
        • Учебный центр
        • Каталог учебного центра
        • Расписание
        • Форматы обучения
          • Назад
          • Форматы обучения
          • Тренинги
          • Корпоративные сессии
          • Онлайн-консультации
          • Мастер-классы
        • Преимущества
          • Назад
          • Преимущества
          • Для топ-менеджеров
          • Для руководителей
          • Для бизнес-аналитиков
          • Для специалистов
        • Прайс-лист
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Консультации
          • Назад
          • Консультации
          • Онлайн-консультации
          • Моделирование процессов
          • Настройка BPM-систем
          • Имитационное моделирование
        • Диагностика
          • Назад
          • Диагностика
          • Оценка зрелости процессов
          • Функциональная диагностика
          • Комплексная диагностика
        • Моделирование
          • Назад
          • Моделирование
          • Business Studio
          • Bizagi Modeler
          • ARIS / ARIS Express
          • Типовой план проекта
        • Автоматизация
          • Назад
          • Автоматизация
          • Управление проектами
          • Автоматизация на 1С
          • Bizagi Studio
          • ELMA BPM
        • Процессный офис
          • Назад
          • Процессный офис
          • Технология внедрения
          • Экономический эффект
        • Оптимизация
          • Назад
          • Оптимизация
          • Оптимизация процессов
          • Оптимизация оргструктуры
        • Нормирование труда
        • Fraud-анализ
        • Честное ISO 9001
        • Лицензии ПО
          • Назад
          • Лицензии ПО
          • Business Studio
      • База знаний
      • Клиенты
      • Контакты
      • 8 (495) 225 99 01
      Москва, БП "Кожевники"
      ул. Дербеневская, 20.
      mailinfomail@1123optimpolaconsreg.reginfo

      Использование шлюзов

      • Главная
      • База знаний
      • Введение в BPMN
        • Простая диаграмма BPMN
        • Использование шлюзов
        • Взаимодействие процессов
        • Официальная документация BPMN
      • Обзор всех видов диаграмм BPMN
        • Процесс
        • Взаимодействие
        • Хореография
        • Диалог
      • Оркестровка
        • Пулы
        • Дорожки
      • Действия
        • Типы задач
        • Маркеры задач
      • Стрелки
        • Контролируемый и неконтролируемый
          потоки управления
        • Условный поток управления
        • Потоки сообщений и ассоциации
      • Подпроцессы
        • Использование граничных событий
        • Действие Вызов
        • Спонтанный подпроцесс
        • Событийный подпроцесс
        • Подпроцесс Транзакция
      • Шлюзы
        • Эксклюзивный шлюз
        • Параллельный шлюз
        • Неэксклюзивный шлюз
        • Эксклюзивный событийный шлюз
        • Эксклюзивный событийный шлюз
          с созданием нового экземпляра
        • Параллельный событийный шлюз
          с созданием нового экземпляра
        • Комплексный шлюз
      • События
        • Сообщение
        • Таймер
        • Эскалация
        • Условие (условное событие)
        • Ссылка
        • Ошибка
        • Отмена
        • Компенсация
        • Сигнал
        • Составное
        • Параллельное составное
        • Останов
      • Данные и артефакты
        • Данные на диаграммах BPMN
        • Артефакты в BPMN
      • Практические примеры
        • Бизнес-правила в BPMN
        • Зависимые запросы
        • Принцип четырех глаз
        • Ежемесячное выставление счетов
        • Запрос дополнительной информации
          после выполнения задачи
        • Обработка нескольких заказов
        • Переназначение пользовательских задач
        • Двухэтапная эскалация
        • Правила хорошего тона
      • Хореография
        • Задачи хореографии
        • Подпроцессы хореографии
        • Маркеры задач и подпроцессов хореографии
        • Вызов хореографии
        • События хореографии
        • Шлюзы на диаграммах хореографии
          • Эксклюзивный шлюз хореографии
          • Событийный шлюз хореографии
          • Неэксклюзивный шлюз хореографии
          • Параллельный шлюз хореографии
          • Комплексный шлюз хореографии
        • Комбинированные диаграммы хореографии

      Использование шлюзов в BPMN

      Автор: Олег Борознов, 12.02.2018

      На этой диаграмме бизнес-процесса изображена последовательность действий, которые должен выполнить продавец оборудования, прежде чем заказанные товары будут отправлены клиенту:

      Использование шлюзов в BPMN

      Параллельный шлюз BPMN

      Параллельный шлюз BPMN

      Стартовое событие «Товар заказан» означает, что действия по продаже товара уже были выполнены. Параллельный шлюз после стартового события показывает, что далее параллельно выполняются два действия. Иными словами, поток управления разветвляется и запускает одновременно две разные задачи. Пока секретарь выбирает способ доставки товара (критерии выбора мы не определяем, это решается внутри подпроцесса), работник склада уже может упаковать товар.

      Также на диаграмме использован второй параллельный шлюз BPMN – в самом конце процесса, перед задачей «Переместить товар в зону отгрузки». Этот шлюз, наоборот, объединяет потоки управления. Он ожидает завершения всех действий перед тем как выполнить последнюю задачу «Переместить товар в зону отгрузки». Такая логика работы «закрывающего» параллельного шлюза BPMN называется «синхронизация потоков управления», она позволяет дождаться выполнения всех предыдущих задач прежде чем начать выполнение следующей задачи.

      Синхронизация потоков управления BPMN

      Эксклюзивный шлюз BPMN

      Эксклюзивный шлюз BPMN

      Задача секретаря «Выбрать способ доставки», за которой следует эксклюзивный шлюз «Способ доставки», является хорошим примером для разъяснения использования этого шлюза. Шлюз не выбирает решение, будет это отправка простой почтой, либо курьерской службой. Данное решение принимается ранее. Шлюз работает только как маршрутизатор, который срабатывает в зависимости от результата предыдущей задачи и выбирает альтернативный путь. Задача (действие) представляет собой фактическую единицу работы, тогда как шлюз только маршрутизирует потоки информации.

      Этот шлюз называется «Эксклюзивным», потому что процесс может пойти только по одной из двух ветвей. Доставка будет осуществляться обычной почтой, либо курьерской службой:

      • Если выбрана доставка курьерской службой, то секретарь запрашивает цены на услуги отправки, затем подписывает договор и готовит документы на отправку товара.
      • Если выбрано обычное почтовое отправление, то секретарь проверяет необходимость дополнительной страховки товара. Если требуется страховка, то логист выбирает страховку. В любом случае секретарь должен заполнить почтовый бланк на отправление.

      Неэксклюзивный шлюз BPMN

      Неэксклюзивный шлюз BPMN

      В нашем примере используется два неэксклюзивных шлюза BPMN. Первый – после задачи «Проверить необходимость дополнительной страховки» и второй – после задач «Выбрать страховку» и «Заполнить бланк отправления». Первый неэксклюзивный шлюз BPMN выполняет ветвление потока управления и называется «открывающим». При этом одна образующаяся ветка процесса выполняется всегда, а ветка «Требуется страховка» выполняется только если требуется дополнительная страховка. Второй неэксклюзивный шлюз BPMN выполняет слияние двух потоков управления и называется «закрывающим». Он будет ждать завершения задач по всем потокам, которые были запущены «открывающим» шлюзом. В нашем случае может быть два варианта:

      • Если страховка не требуется, то «закрывающий» шлюз будет ожидать завершения только одной задачи: «Заполнить бланк отправления», поскольку эта задача должна выполняться всегда.
      • Если требуется страховка, то «закрывающий» шлюз будет ожидать завершения двух задач: «Заполнить бланк отправления» и «Выбрать страховку».

      Такая логика работы пары неэксклюзивных шлюзов BPMN – «открывающего» и «закрывающего» - называется «динамическая синхронизация потоков управления».

      Динамическая синхронизация потоков управления BPMN

      Практический совет: Обращайте внимание на пулы.

      Обратите внимание, что в нашем примере использован только один пул – «Розничный продавец оборудования» и разные дорожки для сотрудников, участвующих в процессе. Это говорит нам об отсутствии автоматического назначения задач сотрудникам в ходе выполнения процесса, однако, предполагается, что они общаются друг с другом каким-то образом. Благодаря этому общению обеспечивается логика и последовательность выполнения всех шагов.

      Пул и ролевые дорожки BPMN

      Если бы у нас был процесс, управляющий этим процессом, то он назначал бы задачи сотрудникам автоматически и, следовательно, взял бы на себя ответственность за коммуникации в процессе. Однако, если у нас нет такого процесса управления, но мы хотим продемонстрировать потоки сообщений (сигналов, данных) между участниками, то нужно будет создать отдельную диаграмму взаимодействия, описанную в примере «Взаимодействие процессов».

      Хотите быстро освоить BPMN?
      Пройдите обучение в нашем учебном центре!
      Курсы по BPMN


      © 2023 Все права защищены.
      Информация, размещенная на данном веб-сайте, не является публичной офертой.
      Наши контакты

      8 (495) 225 99 01
      mailinfomail@1123optimpolaconsreg.reginfo
      Москва, БП "Кожевники"
      ул. Дербеневская, 20.